Anthropic 于 2026 年 10 月 16 日发布两份报告,拿自己公司当样本,看 AI 怎样改变工作。第一份基于内部招聘、使用日志和日历数据:自 2025 年初以来,技术部门初级员工占比从 21% 降到 14%;到 2026 年 8 月,AI 智能体的工作时长已是员工的 6 倍。第二份调查了 10,980 名美国成年人和 1,334 名 Anthropic 员工:两边对 AI 现在能做什么看法接近,但对它进步多快分歧很大。
要点
| 指标 | 数据 | 出处 |
|---|---|---|
| 技术部门初级员工占比 | 2025 年初以来从 21% 降至 14% | 用工报告 |
| 技术岗新招人员中初级占比 | 从 27% 降至 9% | 用工报告 |
| 技术团队占全员比例 | 过去一年从 61% 降至 56% | 用工报告 |
| 交互式智能体工时与员工工时之比 | 2026 年 8 月达 6 比 1 | 用工报告 |
| 工程师人均代码提交 | 约为半年前的 5 倍 | 用工报告 |
| 员工会议时间(中位数) | 比一年前多 20%,技术类个人贡献者多 16% | 用工报告 |
| 认为 2030 年前 AI 能做出诺贝尔级发现 | 美国成年人 39%,员工 91% | 预期调查 |
| 认为 2030 年 AI 能做自己多少现有工作(平均) | 美国劳动者 28%,员工 75% | 预期调查 |
| 认为 2030 年 AI 能做自己至少八成工作 | 美国劳动者 5%,员工过半 | 预期调查 |
| 适合 AI 的任务用 AI 后耗时降到四分之一或更少 | 工作中用 AI 的美国成年人 26%,员工 59% | 预期调查 |
用工报告说了什么
报告作者是 Nathan Wilmers、Regina Catipon、Maxim Massenkoff 和 Peter McCrory。数据来自用工记录、智能体使用日志、产出指标、员工问卷、Slack 和日历数据、招聘记录,另有 17 次员工访谈。
Anthropic 说,到 2026 年 4 月,工程和研究团队已不再把低职级技术岗作为招聘重点。当月的调查里,约三分之一的机器学习经理和五分之一的软件工程经理表示,因为 AI 少招了人。初级岗位发布在 2025 年 12 月之后下降最快;员工用 Claude 处理最复杂任务的那些岗位,初级员工增长最少。
2026 年 3 月,智能体工时首次超过人类工时。6 比 1 这个数字只算员工发起的交互式会话,人类工时按每周 40 小时计。Anthropic 还对比了 192 名开始用编码智能体的工程师和 74 名没用的工程师:用上之后代码产出明显上升;同一个人手写的代码和智能体写的代码,之后被删除或回滚的比例没有差别。公司也承认,谁先用工具并不是随机的,估计结果可能有偏差。
报告认为,现在的瓶颈是人的注意力。交互式 Claude 会话约 80% 的时间在等人回应;就算是非技术员工,把智能体的输出全读一遍也要占掉半个多工作周。给智能体写规格、监控流水线这类“元工作”,在员工交互式会话中的占比从 2025 年秋的 10% 升到 2026 年春的 22%。招聘评估里,对自主性和判断力的评价变多,对专业领域知识的评价变少。
Anthropic 介绍了一套跟踪高风险岗位的预警机制,并表示会优先把受影响的员工调到其他岗位。报告也承认,这解决不了初级招聘放缓的问题。
预期调查说了什么
美国成年人部分由 Morning Consult 在 2026 年 8 月 11 日至 23 日执行,结果经过加权,代表全国人口;员工问卷在 8 月 9 日至 12 日进行,未加权。两组人里,认为 AI 会接手自己更多工作的人,对 2030 年失业率的预测也更高;在预期自动化程度相同的情况下,两组预测的失业率差不多。
Anthropic 还把答卷代入自己的“变革性 AI 经济情景”模型:美国成年人中位数的答案对应 2030 年 GDP 增长 5.4%,员工中位数对应 17.1%。作者强调这是模型推算,不是预测。员工对公司招聘和“AI 承担多少造模型工作”的回答,只代表个人看法,不是公司计划。
各方反应
TechCrunch 关注的是会议时间增加 20%,以及员工把管理智能体比作“带孩子”。The Decoder 指出,报告本身也承认 Anthropic 是特例:重度使用 AI 的软件公司,业务增长快,工具又是员工自愿选用,这些都可能让数据偏高。The Decoder 还引用了北约特种作战大学研究员 Nolan Lovett 的论文:企业现在砍掉入门岗位,将来有经验的人才就会变少。
尚不清楚的地方
- 初级招聘下降有多少是 AI 造成的,有多少来自公司高速扩张和需求变化。报告把这些趋势放在一起展示,没有拆开。
- 这些规律在 AI 实验室以外的公司是否成立。
- 预警机制实际怎么运作,已经帮多少员工转岗。